כמה עולה לנהל את המחשוב של מרפאה
זו אחת השאלות הראשונות של בעלי מרפאות, ובאתרים רבים אין עליה תשובה ישירה. אנחנו לא נותנים מחיר לפני שראינו מה יש, אבל כן אפשר להסביר בדיוק מה קובע אותו.
| משתמשים | 14 |
| מחשבים ותחנות עבודה | 3 |
| שרתים | 2 |
| סניפים | 1 |
| זמן תגובה | באותו יום |
חמישה דברים, וכולם ניתנים לספירה
אין כאן נוסחה סודית. אלה הנתונים שאנחנו סופרים בסקר, ומהם נגזרת העלות החודשית.
- משתמשיםכמה אנשים עובדים במחשב. רופאים, טכנאים, מזכירות והנהלה. זה המשתנה הגדול ביותר.
- מכשורכמה מכשירים מחוברים למערכת. חיבור של מכשיר הדמיה או מעבדה כולל הגדרות רשת, DICOM ותיאום מול היצרן, והוא לא דומה לתחנת עבודה.
- שרתיםמה רץ אצלכם ומה רץ בענן. שרת בדיקות, שרת קבצים, מסד נתונים, וכמה מקום הם צורכים.
- סניפיםכמה נקודות פיזיות. סניף שני הוא לא כפול מחיר, אבל הוא כן קו תקשורת נוסף ותשתית נוספת.
- זמינותכמה מהר צריך מענה. מרפאה שעובדת שמונה שעות ביום ומרפאה שמקבלת מטופלים גם בערב הן שני הסכמים שונים.
מה נכנס לתשלום החודשי
הרשימה הזאת היא מה שאתם מקבלים בלי לשלם בנפרד בכל פעם. היא נכנסת להסכם.
מוקד, קריאה עם מספר מעקב, וטיפול מרחוק. בלי לספור דקות ובלי לבקש אישור על כל פנייה.
אנחנו עוקבים אחרי השרתים, הגיבויים, השטח והעדכונים, ומטפלים לפני שמשהו נופל.
הרשאות, עדכוני אבטחה, חומת אש, גישה מרחוק וסקירה תקופתית.
הפעלה, ניטור ובדיקות שחזור. כשגיבוי נכשל, ההתראה מגיעה אלינו, בדרך כלל לפני שאתם שמים לב.
ספק התוכנה, ספק המכשור, חברת התקשורת. את הצד הטכני אנחנו מנהלים.
מיפוי מעודכן של הרשת, השרתים, ההרשאות והספקים. שייך לכם.
מה מחויב בנפרד, ולמה זה הוגן
שלושה דברים לא נכנסים לתשלום החודשי, ואנחנו אומרים את זה מראש כדי שלא תהיה הפתעה.
חומרה ורישוי. מחשב חדש, שרת, דיסקים, רישיונות. אלה מוצרים שאנחנו קונים עבורכם, וההצעה מציגה את המחיר בנפרד משעות העבודה.
פרויקטים. החלפת שרת, הקמת סניף חדש, הגירת מערכת בדיקות. פרויקט מקבל הצעה נפרדת עם היקף וזמנים, ולא נבלע בשוטף.
עבודה שנובעת מהחלטה שלכם לא לתקן. אם המלצנו על החלפת רכיב, זה נדחה, והרכיב נפל - הטיפול הוא פרויקט. זה קורה רק אחרי המלצה כתובה.
ארבעה שלבים, ובלי התחייבות עד השלישי
רבע שעה בטלפון. כמה אנשים, איזה מכשור, ומה הכי כואב היום.
מגיעים, סופרים, ובודקים את הגיבוי הקיים. מוסרים מסמך גם אם לא נמשיך יחד.
עלות חודשית, מה כלול, מה בנפרד, וזמני התגובה. מספר אחד, לא טווח.
אם מתאים, קובעים מועד מעבר. אם לא, נשארתם עם מסמך שימושי.
מה שואלים אותנו
למה אין מחירון באתר?
המחיר עולה כשמוסיפים עובד?
יש התחייבות לתקופה?
מה קורה בחודש עמוס במיוחד?
אפשר להתחיל בקטן?
רוצים הצעת מחיר למרפאה שלכם?
כתבו לנו כמה אנשים עובדים ואיזה מכשור יש. נחזור עם השלב הבא.